Gastos de envío y devoluciones
Gastos de envío a la Península:
Te enviamos el pedido gratis si tu compra supera los 60€.
Si no llega al importe, el coste del envío es el siguiente:
- Envío estándar (48-72h, y hasta 5 kg) 6€.
- Envío exprés (24-48h, y hasta 5 kg) 7,50€.
Gastos de envío a Baleares, Ceuta y Melilla:
Te enviamos el pedido gratis si tu compra supera los 100€.
Si no llega al importe, el coste del envío es el siguiente:
- Envío estándar (48-72h, y hasta 5 kg) 10,55€.
- Envío exprés (24-48h, y hasta 5 kg) 15,55€.
Si compras desde Canarias, y para envíos mayores de 5 Kg, puedes ponerte en contacto con nosotros en el email info@apapacho.eu y te daremos toda la información que necesites sobre el envío.
Devoluciones:
Es importante que estés feliz con tu compra, por eso si hay algo que no es como esperabas, tienes 60 días para devolverlo desde el momento de la compra. Puedes gestionarlo mandándonos un email a info@apapacho.eu
Los gastos de envío de la devolución o cambio corren a cargo del cliente y no se aceptan devoluciones a portes debidos. El producto a devolver debe encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original y sin haber sido utilizado, perfectamente protegido y empaquetado. Debe incluir etiquetas y/o instrucciones de uso. En caso de que resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, nos reservamos el derecho de admisión de los productos.
Para las devoluciones, el reintegro se hará en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la recepción del producto de la devolución.
En el caso de errores cometidos por Apapacho, los costes de los envíos correrán, por supuesto, a nuestro cargo.
Si cuando recibes tu pedido, detectas algún error y/o daño en el embalaje y/o producto, debes indicarlo en el momento de la firma con el transportista para que podamos admitir esas reclamaciones.
